お陰様でＭＫ塗装ホームページには見積もり依頼やお問い合わせのメールが沢山きます。
なるべく早く返事を書く様にはしているのですが、下調べや現場を忙しく飛び回っているうちにすぐ2〜3日たってしまいます。お問い合わせメールの返事がない場合は再度催促のメールをしてください。（多分私が返事を書くのを忘れています）
弊社は専門の営業がいませんので、お客様へのアプローチがおろそかになりがちです。ややもするとヤル気がないとか、熱意に欠けるとかのお叱りや断りのメールもたまに来ます。

今回は最近来た断りメールのご紹介です。
（２件ともご注文まで至らなかったケースですが・・・）
――原文のまま（お名前は伏字）　２件――

――（６月３０日メールにて）――――――――――――――――――
MK塗装工房 三宅孝嗣様
5月15日に私邸の外壁見積もりをして頂きました○○と申します。
その節は大変、お世話になりました。
比較検討させて頂いた結果、御社ともう１社に絞らせて頂きましたが
塗料、施工内容、価格面で差が無いため自宅最寄という理由で他社
に決めさせて頂きました。
御社の提示された価格が適正かつ真摯なものであることは他社との
比較で良くわかりましたし検討段階でご連絡とも思いましたが、
結果的に価格面で無理なお願いをする事が想定されましたので失礼
と思い留まりました。
提示して頂いてから決定まで一ヶ月以上も経過し誠に申し訳ございません。
大変、お世話になりました。

――（６月２日メールにて）――――――――――――――――――
MK 塗装工房　
三宅　孝嗣　様
先日は、ありがとうございました。
いろいろと考えました結果、やはり近隣の業者さんにお願いすることにいたしました。
せっかくお見積もりいただきましたが、申し訳ございません。
御社のホームページの情報はとても勉強になりました。　今後、外壁塗装を検討している知人がいましたら、そちらを見るように薦めたいと思っています。
役立つ情報を提供していただき、感謝しております。

○○○　○
――以上――

上記のお客様はいずれも見積もりメールを1回返信しただけです。
途中、電話の1本も入れておけば違った展開になったかもと反省している今日このごろです。